Mijn pakket werd geleverd, maar ik heb niets gekregen.

Mijn pakket werd geleverd, maar ik heb niets gekregen.

 Probleem

Je kreeg een bericht dat je pakket geleverd is, maar jij hebt hem niet?

Hieronder vind je misschien een antwoord op je vraag.

 Oplossing

De status van uw pakket word op onze track en trace aangeduid als geleverd en u hebt niets ontvangen.

Volg de volgende stappen:

  1. Kijk via MyGLS of uw pakje niet op een alternatief adres geleverd werd;

  2. Kijk in uw brievenbus en/of vraag aan uw rechstreekse buren om na te gaan of ze het pakje niet voor u in ontvangst hebben genomen;

Indien beide opties niet hebben geholpen dan raden wij u aan om verder contact op te nemen met uw afzender zodat ze een onderzoek kunnen laten opstarten bij GLS.

 Aanverwante Artikels